SOLICITAÇÃO DE SERVIÇO

Para um desempenho ideal, recomendamos a manutenção anual de todas as ferramentas SafeGauge.

NOSSO PROCESSO DE SERVIÇO

PRECISÃO

Os equipamentos são testados em comparação com uma ferramenta de referência com pelo menos o dobro da precisão e recalibrados caso as especificações do produto não sejam atendidas.

CERTIFICAÇÃO

Após a conclusão, um novo certificado é emitido, sendo mantidas tanto uma cópia impressa quanto registros digitais para acesso futuro do cliente.

SOFTWARE

O software mais recente está instalado, fornecendo ao seu dispositivo os recursos mais atualizados para um desempenho ideal e informações de serviço renovadas.

VERIFICAÇÃO DE QUALIDADE

As funções principais, incluindo conectividade, tempo de resposta e precisão, são testadas, com avaliações para melhorias adicionais.

SUBSTITUIR A BATERIA

A bateria é substituída a cada manutenção para garantir a confiabilidade durante o funcionamento e uma melhoria notável nos ciclos de recarga.

PARCEIROS DE SERVIÇO

CANADÁ

Nadadeiras

Telefone: 1 888 346 0604

CANADÁ

Reparo de equipamentos Big Country

Telefone: +1 250 299 4233
E-mail: sales@bcer.ca
Endereço: Kamloops, Colúmbia Britânica, Canadá

Perguntas frequentes Questões

Os produtos SafeGauge requerem manutenção regular?

Sim. A SafeGauge recomenda a manutenção anual de todos os seus produtos para garantir precisão, confiabilidade e operação segura. A manutenção regular ajuda a manter o desempenho em ambientes industriais exigentes e contribui para uma vida útil mais longa do produto.

Quem realiza a manutenção do SafeGauge?

A manutenção do SafeGauge é realizada diretamente pela SafeGauge ou por um de nossos parceiros de serviço autorizados, dependendo da sua localização. Todos os parceiros autorizados são treinados de acordo com os padrões da SafeGauge e utilizam procedimentos e equipamentos aprovados.

Por que a manutenção anual é recomendada?

A manutenção anual garante que suas ferramentas SafeGauge continuem a fornecer medições precisas, operar de forma confiável e atender aos requisitos internos de manutenção, segurança e qualidade. Ela também ajuda a identificar desgaste, danos ou desvios de calibração antes que afetem os resultados.

O que está incluído no serviço SafeGauge?

Um serviço padrão da SafeGauge normalmente inclui:

  • Inspeção de componentes mecânicos e eletrônicos
  • Testes e verificação funcionais
  • Verificações de calibração (quando aplicável)
  • Atualizações de firmware (se necessário)
  • Avaliação do estado geral de saúde

O escopo exato pode variar dependendo do tipo de produto.

Como faço para agendar um serviço SafeGauge?

Você pode solicitar um serviço enviando uma solicitação através do formulário em nosso site ou entrando em contato com o parceiro de serviço autorizado SafeGauge mais próximo.

É possível realizar manutenção em várias ferramentas SafeGauge simultaneamente?

Sim. Várias ferramentas podem ser enviadas juntas para manutenção, facilitando a conservação de kits ou frotas inteiras em um cronograma de serviço consistente.

Quanto tempo demora a manutenção do SafeGauge?

Os prazos de entrega variam dependendo do tipo de produto, localização e requisitos do serviço. Sua equipe SafeGauge ou um parceiro de serviço autorizado fornecerá um prazo estimado após a reserva do serviço.